惠顾意向

作品数:16被引量:73H指数:5
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相关作者:张凤婷汪旭晖宋思根欧书田魏胜更多>>
相关机构:吉林大学杭州电子科技大学东北财经大学安徽财经大学更多>>
相关期刊:《商业研究》《江苏商论》《价格月刊》《营销科学学报(辑刊)》更多>>
相关基金:浙江省自然科学基金国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
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购物氛围对新老顾客惠顾意向的影响——一个带中介的调节效应被引量:4
《商业研究》2020年第8期1-8,共8页范苗苗 魏胜 吴小丁 
教育部人文社科重点研究基地浙江工商大学现代商贸研究中心和浙江省2011协同创新中心——现代商贸流通体系建设协同创新中心项目“流通数据挖掘的勘探路径构建与优化研究”,项目编号:15SMGK15YB。
大量的零售商店试图通过装修和重新设计来营造宜人的购物氛围以提升竞争力,但很多改造后的商店并没有收到预期的营销效果。本文引入熟悉度作为调节变量、顾客信任作为中介变量,构建购物氛围对惠顾意向的作用机理模型,分析实地调查的两...
关键词:购物氛围 熟悉度 顾客信任 带中介的调节效应 
网络零售商非价格因素差异化特质对消费者惠顾意向的影响被引量:5
《消费经济》2019年第2期80-88,共9页汪振杰 蒲晓敏 李平 
在网络经济条件下,消费者可以更加便利地获取商品和市场信息,这在一定程度上增加了网络零售商留住顾客的难度。为探究网络零售商差异化对消费者惠顾意向的影响,本研究从消费者感知视角归纳出网络零售商5种非价格因素的差异化特质,并分...
关键词:网络零售 非价格竞争 差异化特质 惠顾意向 
电商整体用户体验与顾客惠顾意向关系研究
《杭州电子科技大学学报(社会科学版)》2017年第3期22-27,共6页曹园园 李君君 
国家社会科学基金青年项目(14CTQ024);浙江省自然科学基金项目(LQ16G020007);浙江省信息化与经济社会发展研究中心课题(14XXHJD03YB)
本研究将电子商务整体用户体验划分为购前评估体验、线上交易体验、完成性体验三个维度,基于刺激-机体-反应(SOR)模型探讨了电子商务整体用户体验对顾客惠顾意向的影响机理关系。研究结果表明:除购前评估体验外,其它两个维度对顾客满意...
关键词:电子商务整体用户体验 SOR模型 顾客满意 顾客信任 顾客惠顾意向 
整体体验视角下B2C移动电子商务顾客惠顾意向的影响因素研究被引量:2
《生产力研究》2017年第2期57-62,共6页曹园园 
浙江省自然科学基金项目(LQ16G020007);浙江省哲学社会科学重点研究基地-浙江省信息化与经济社会发展研究中心研究成果(14XXHJD03YB);杭州电子科技大学"管理科学与工程"浙江省高校人文社科重点研究基地资助(ZD03-201602);杭州电子科技大学2016年高等教育研究资助项目(YB201609)
文章基于体验的视角,研究B2C移动电子商务整体用户体验对顾客惠顾意向的影响。根据整体用户体验理论,提取网络购物流程中的11个关键维度:声誉体验、信息体验、价格体验、设计体验、搜索体验、支付体验、隐私保护体验、系统有效性体验、...
关键词:整体用户体验 B2C移动电子商务 惠顾意向 
网上店铺印象与消费者惠顾意向的关系研究
《江苏商论》2016年第2期21-24,共4页曾智 
2011年度国家社会科学基金项目(编号:11BGL090);国家教育部"高等学校高层次创造性人才计划"资助;台湾文教基金会大陆优秀青年学者发展基金资助;江苏省高等教育教学成果一等奖
在总结国内外相关研究及文献综述的基础上,本文结合电子商务行业的特殊性,选取重点维度作为研究变量。运用问卷调查和深入访谈的方式了解这些维度与消费者惠顾意向的相关关系,提出相应的建议,进而提高消费者惠顾意向。
关键词:网上店铺 店铺印象维度 惠顾意向 
店铺形象对感知价值和惠顾意向的影响研究——以JASONWOOD服饰为例被引量:3
《生产力研究》2014年第12期123-126,共4页张慧 俞抒彤 
国家自然科学基金项目(71302149);教育部人文社科研究项目(10YJC630380);浙江省自然科学基金项目(LQ12G02001)
店铺形象对于服饰零售业的影响至关重要,在国内外学者店铺形象理论相关研究基础上,构建了服饰零售业店铺形象、感知价值和惠顾意向之间的概念模型。通过对杭州市202家JASONWOOD服饰店铺的问卷调查和统计分析,实证结果表明:店铺形象对消...
关键词:店铺形象 感知价值 惠顾意向 零售业 
购物中心商户形象与顾客惠顾意向关系研究
《智富时代》2014年第10X期57-58,共2页韩冰 颜颖婷 
本文在梳理了大量的文献基础上,总结除了购物中心商户形象的5大维度:商品价格、服务、商品特性、广告促销、环境氛围形象。在此基础上对其与顾客惠顾意向的关系提出理论假设并构建理论模型,并通过调查问卷的方式收集相关数据。运用S PSS...
关键词:商户形象 惠顾意向 
声誉视角下消费者对商业企业集聚体的惠顾意向研究
《商业时代》2013年第18期32-34,共3页邓芳 潘国言 
本文以湖南省长沙市服装行业为背景,采用结构方程模型分析了商业企业集聚体声誉对消费者惠顾意向的影响,并进一步探究了商业企业集聚体声誉的影响因素。研究发现:商业企业集聚体声誉对消费者惠顾意向有显著的正向影响,并且产品与服务、...
关键词:商业企业集聚体 声誉 惠顾意向 
零售业态惠顾意向与农村消费者购物决策风格关系研究被引量:1
《价格月刊》2013年第2期61-64,共4页胡保玲 刘凤阁 
山东省社会科学规划研究项目(编号:09DJGZ04);山东省统计科研重点课题(编号:KT0911);山东省商业经济学会研究课题(编号:2011-sjxhkt-01)的阶段性成果
以青岛市为代表,实证研究了零售业态惠顾意向与消费者购物决策风格之间的关系。探索性因子分析发现,青岛市农村居民具有6种购物决策风格,即时尚享乐型、品牌习惯型、困惑不决型、经济实惠型、精明细致型与完美质量型。回归分析进一步揭...
关键词:消费者决策风格零售业态 惠顾意向 
国家形象对消费者超市惠顾意向的影响研究
《山东财政学院学报》2012年第1期65-71,81,共8页阚功俭 
借鉴Fishbein合理行为模型的基本原理,探讨了国家形象和消费者超市惠顾意向的关系。结果表明,国家形象对济南消费者超市惠顾意向的直接影响并不显著,其间接影响也依国家而变。其中法国的国家形象对济南消费者惠顾家乐福超市的意向的间...
关键词:国家形象 大型超市 惠顾意向 品牌态度 消费者民族中心主义 
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