机场服务

作品数：108被引量：106H指数：6
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相关机构：中国民航大学南京航空航天大学合肥工业大学广州白云国际机场更多>>
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提高机场服务质量 促进民航强国建设被引量：1
《交通企业管理》2012年第12期53-54,共2页张凤 
民用机场作为高效现代的公共交通基础设施,是一个与社会发生广泛联系的窗口型服务场所,已经成为一个城市的对外门户,其运营管理水平直接影响着一个地区的城市形象与一个国家的国际形象。服务是机场运营的核心和重点,服务水平的高低直接...
关键词：机场服务 质量 民航强国 对策 行业文化 
加强质量管理 推进机场服务持续改善被引量：2
《交通企业管理》2009年第6期64-65,共2页王昆 
当今世界，正在经历着一场极其深刻的社会经济革命，随着服务社会的来临，服务经济应运而生并迅猛发展。民航机场服务作为服务业的重要组成部分与人们的生活密切相关。民航机场如何提高服务质量，增强核心竞争力，已经成为当前迫切需要...
关键词：服务质量管理 服务社会 民航机场 持续改善 市场经济发展 核心竞争力 利润最大化 经济革命 
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