顾客管理

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选择有利可图的“上帝”
《印刷经理人》2005年第4期46-47,共2页
哪些顾客对你的企业来说是无利可图的?如何了解你的客户获利率?如何能将无利可图的客户变得有利可图?这就是顾客组合管理要为你解决的问题。
关键词：企业经理人 经营策略 企业管理 营销策略 顾客管理 
小绝招的启示
《印刷经理人》2003年第1期40-41,共2页
管理需要中规中矩,但有时一些出其不意的小招术,会取得意想不到的效果。下面一些知名企业的管理绝招,也许会触动您的奇思妙想。
关键词：知名企业 企业管理 供销管理 顾客管理 质量意识测试 
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