顾客组合

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管理你的顾客组合
《21世纪商业评论》2006年第8期20-21,共2页彭韧 
留住原有顾客、吸引新的顾客自然是企业经营的头等大事,在德鲁克看来,“创造顾客”是对企业经营目的唯一有效的定义。那么,是否每一个顾客都是能够带来利润,因而是值得争取的?
关键词:顾客组合 管理 企业经营 经营目的 创造顾客 德鲁克 利润 
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