分析型CRM

作品数：51被引量：70H指数：4
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零售业分析型CRM应用研究被引量：1
《经济论坛》2006年第15期103-104,共2页叶孝明 柳炳祥 
关键词：零售业 CRM 应用 企业竞争优势 经营业态 经济效益 零售商 规模发展 零售市场 零售企业 
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