分析型CRM

作品数：51被引量：70H指数：4
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分析型CRM下的移动数据产品精确营销应用研究
《中国商论》2016年第30期3-4,共2页刘菁 
本文对分析型CRM下的移动数据产品精确营销应用的研究中,着重研究了面向产品精确营销的分析型CRM体系架构、移动数据产品和客户属性分析模型、营销智能下的移动数据客户细分,并结合彩铃产品精准营销的运营范式实现了这一研究的实践论述...
关键词：精准营销 数据库营销 移动数据产品 
分析型CRM零售业不可缺少的软件工具
《电子测试》2015年第4期152-155,共4页徐天 
21世纪以来,中国经济迅速的发展使得企业竞争日益激烈,各行各业都在秣马厉兵,采取各种不同的销售方法争取更多的客户。对于零售业来说,直接面对的就是客户,如何降低成本有的放矢的销售、如何在吸引新客户的基础上保留老客户忠诚度、如...
关键词：CRM 双赢 
O2O模式下的分析型CRM研究被引量：2
《中国电子商务》2014年第14期23-23,共1页周家林 
随着O2O电商模式的兴起,有效地与客户互动能够为企业带来更多的客户,以及建立更强的用户忠诚度,加大对用户行为的研究,借此更好地进行客户关系管理.本文首先介绍了O2O电商模式、CRM的概念以及其中重要的分析型CRM,在此基础上对O2O模式...
关键词：O2O模式 分析性CRM 数据挖掘 
基于分析型CRM的物流供应链系统研究
《物流技术》2014年第5期394-396,共3页陆莉芳 
供应链企业需要对客户需求进行预测,在信息已经共享的背景下,往往由于没有科学的分析方法及手段对大量数据不能有效应用处理,在供应链框架基础上融入分析型CRM功能模块,实现企业海量数据挖掘功能,构建了基本框架及功能模块,对供应链集...
关键词：分析型CRM 供应链系统 市场预测 
分析型CRM路线“实施图”
《现代商业银行》2013年第9期81-83,共3页方方 
打造一流的分析型CRM最重要的就是要拥有一流的分析团队和分析能力。很多中资银行现在仅能进行初步的数据分析用来指导销售和营销活动，分析能力亟需提高。
关键词：分析型CRM 分析能力 营销活动 中资银行 销售 
RFM模型对VIP顾客精细化管理效果佳
《上海百货》2013年第7期9-9,共1页许烟文 
在众多的客户关系管理（CRM）的分析模式中，RFM模型的应用越来越广泛，模型通过对一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。一般分析型CRM着重分析客户的贡献度，而RFM则强调以客户的行...
关键词：RFM模型 管理效果 客户关系管理 精细化 VIP 顾客 分析型CRM 购买行为 
基于分析型CRM证券客户分析系统的设计与实现
《经营者（学术版）》2013年第9期56-56,共1页陶琨 
证券公司为满足不同客户的需求创造不同的个性化产品,增强公司的业余能力和行业竞争力,运用实施分析型CRM系统能实现企业利润的大大增加.本文从系统体系结构设计、数据仓库设计、ETL设计、报表实现四个方面重点介绍分析型CRM证券客户分...
关键词：分析型CRM 客户关系管理 客户分析系统 设计 
拉近与客户之间的距离
《信息方略》2012年第12期57-60,共4页孙艳颖 
分析型CRM是组织实现信息积累之后对客户关系进行有效管理和真正产生价值的重要工具。只有深入分析．才能更加拉近与客户的距离。
关键词：客户关系 距离 分析型CRM 有效管理 信息 
浅析银行分析型CRM的实现技术与实施策略
《中国科技财富》2010年第22期108-108,共1页赵字 
客户是银行业至关重要的商业资源,是银行的第一资产,对客户关系的建立、维持和培育应得到高度重视。“以产品为中心”向“以客户为中心”变革,是银行业改革的必由之路,现代银行业务必须以“客户为中心”来运作,根据客户的具体需求向其...
关键词：银行 分析型CRM 功能 技术 
浅析银行分析型CRM的实现技术与实施策略
《中国科技财富》2010年第20期12-12,共1页赵宇 
客户是银行业至关重要的商业资源,是银行的第一资产,对客户关系的建立、维持和培育应得到高度重视。“以产品为中心”向“以客户为中心”变革,是银行业改革的必由之路,现代银行业务必须以“客户为中心”来运作,根据客户的具体需求向其...
关键词：银行 分析型CRM 功能 技术 
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