高校图书馆服务质量

作品数：175被引量：366H指数：8
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提升高校图书馆服务质量的路径选择
《知识经济》2015年第19期10-10,12,共2页高天惠 
新形势下,高校图书馆如何"以读者为中心"提高服务质量以适应新时期发展要求,这既是一个理论问题,又是一个关系到高校图书馆事业乃至整个社会文明发展的实践问题。本文从科学导读、资源开发、网站服务、移动服务、营造环境、构建和谐和...
关键词：高校图书馆 读者服务 服务质量 
探讨提高高校图书馆服务质量
《知识经济》2013年第23期59-59,共1页魏玲 
高校图书馆在高校教育中占有重要的低位,同时也是体现高校现代化程度的指标。高校图书馆要充分地发挥其职能就必须实现其职能的转换,提高图书馆的公共服务质量。文章从公共图书馆服务理念概念分析出发,提出了提高公共图书馆服务质量的...
关键词：公共服务 管理理念 
高校图书馆服务质量与读者行为意愿研究被引量：1
《知识经济》2013年第21期50-51,共2页白海燕 
陕西学前师范学院2012年度青年项目(项目编号2012KJ052)
高校图书馆的服务质量与读者行为意愿有着密不可分的关系,服务质量的不断提升,读者的满意度才能提高,才会有更多的读者愿意来图书馆学习。由于读者阅读心理、行为状况及阅读习惯等方面的差异和变化,给高校图书馆读者服务工作带来了新的...
关键词：高校图书馆 服务质量 行为意愿 
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