便民服务

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沈阳民政:爱心服务助百姓走出困境
《民心》2025年第2期28-28,共1页詹洪陶 
近日,沈阳市12345政务服务便民热线平台接连收到两封特殊的感谢信。信的字里行间洋溢着市民对政府部门暖心服务的感激之情。这两封信,充分表达了市民对两位工作人员尽职尽责、热心服务的肯定。寒冬里的温暖:回龙岗墓园里的“摆渡人”去...
关键词:便民服务 政务服务 杨女士 墓园 感谢信 祭扫 
抚顺市创设便民大集服务站
《民心》2024年第11期22-23,共2页李占国 
为进一步推进“放管服”改革向纵深发展,全面提升抚顺医保便民服务标准化、规范化、便利化建设水平,切实解决农村基层群众“办事远、跑腿累”的现实问题,按照省局关于“清风辽宁政务窗口”建设和“办事不找关系”改革的总体要求,抚顺市...
关键词:放管服 便民服务 大集 服务窗口 抚顺县 规范化 便利化 服务站 
鞍山市基层政务服务变“就近可办”为“就近好办”
《民心》2024年第8期14-14,共1页 
为切实解决好群众办事“多头跑、反复跑”、街道社区窗口工作人员“各管一摊”问题,避免基层服务机关化、衙门化,让更多的基层工作者真正走近群众,鞍山市委、市政府出台《鞍山市深入推进乡镇(街道)、村(社区)政务服务标准化规范化便利...
关键词:窗口工作人员 政务服务标准化 机关化 基层工作者 街道社区 便民服务 基层服务 鞍山市委 
免证办 就近办 全网通办 本溪市便民服务全线升级
《民心》2024年第8期15-15,共1页 
本溪市针对不同地方政务服务事项办理标准不统一的问题,将“办事方便”改革纳入全市“营商环境提升年”重点工作任务,全面推进流程再造、数据流动、用户需求关系重构等改革举措,满足企业、群众的办事需求,提升政务服务质量,让“办事不...
关键词:数据流动 流程再造 便民服务 政务服务 审批标准 营商环境 改革举措 关系重构 
数字赋能 协同智能——铁岭市住房公积金实现四“通办”一“联办”
《民心》2024年第8期25-25,共1页 
铁岭市坚持“让数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念,加快住房公积金数字化转型发展,搭建了以“综合服务平台”为核心、多单位数据互通为基础的多元化服务平台,打造平台化协同、在线化便民服务模式。突出理念创新,“跨”出协同合作开展...
关键词:住房公积金 综合服务平台 多元化服务 数字化转型 理念创新 协同合作 便民服务 跨部门协同 
共建12345热线与110平台联动同频格局
《民心》2024年第7期14-18,共5页李占国 
辽宁各地各相关部门积极推进12345政务服务便民热线与110警务平台无缝对接联动,探索创建职责明晰、优势互补、联通融合的对接联动工作机制,着力打造高效对接、互联互通、协同服务的同频格局,进一步提升了协同治理效能,使警务处置更高效...
关键词:沈阳市公安局 治理效能 警务平台 协同服务 便民服务 政务服务 无缝对接 解民忧 
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《民心》2024年第1期44-45,共2页吴杨 
省农业农村厅解答企业咨询兽药生产许可证问题。群众点赞:“非常满意,解答耐心详细。”沈阳市环保局浑南分局解决商户经营扰民问题。群众点赞:“收到浑南区生态环境局的处理意见,表示感谢。同时希望能督促快餐店按时整改,彻底解决困扰...
关键词:兽药生产许可证 车辆维修 沈阳市沈河区 便民服务 生态环境 施工单位 处理意见 快餐店 
辽阳市深入推进“12345+网格化”工作让政务便民服务更有力度、有速度、有温度
《民心》2023年第12期24-24,共1页 
今年以来,辽阳市深入贯彻落实全省“12345平台+网格化”改革试点工作现场推进会议精神,着力解决企业群众急难愁盼问题。完善工作机制,实现诉求全渠道响应,落实《辽阳市12345政务服务便民热线管理办法》(辽市政办发〔2022〕27号),全面规...
关键词:审核标准 考核监督 网格化 便民服务 政务服务 运行机制 辽阳市 办理流程 
便民服务用心 群众办事放心
《民心》2023年第12期50-50,共1页于欣 刘璇 
为了更好提高街道网格化管理和服务水平,加强社区治理体系建设,大连市金普新区站前街道持续推动社会治理重心向基层下移,不断建立健全基层治理体制机制,提升基层治理能力,全心全意为民服务,尽心尽力解决群众诉求。
关键词:基层治理 便民服务 为民服务 网格化管理 金普新区 治理重心 社区治理体系 体制机制 
辽宁省首次发布政务服务便民热线管理与服务地方标准
《民心》2023年第6期25-25,共1页王磊 
近年来,党中央、国务院高度重视服务型政府建设。2020年12月,国务院办公厅印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》;2021年6月,辽宁省政府办公厅印发《辽宁省12345政务服务便民热线整合建设实施方案》,明确要求各地区各...
关键词:规范运行 政务服务 服务型政府建设 热线服务 便民服务 营商环境 国务院办公厅 联合申报 
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