SERVQUAL量表

作品数:115被引量:532H指数:12
导出分析报告
相关领域:经济管理医药卫生更多>>
相关作者:王淑翠赵玉吴冠之黄银芳李洪宁更多>>
相关机构:杭州师范大学浙江大学北京石油化工学院北京大学更多>>
相关期刊:更多>>
相关基金:国家自然科学基金浙江省哲学社会科学规划课题国家级大学生创新创业训练计划广东省中医药管理局科研基金更多>>
-

检索结果分析

结果分析中...
选择条件:
  • 期刊=护理实践与研究x
条 记 录,以下是1-2
视图:
排序:
应用Servqual量表分析影响社区卫生服务质量的因素被引量:9
《护理实践与研究》2017年第5期142-144,共3页黄桂园 杨贵荣 刘新萍 
目的:调查并探讨影响社区卫生服务质量的相关因素。方法:2015年4~9月随机抽取社区65岁以上健康体检居民383名,将Servqual量表应用于社区卫生服务对老年人健康体检服务质量评价中,分析影响社区卫生服务质量的相关因素。结果:得出影响社...
关键词:社区卫生服务质量 老年健康体检人群 SERVQUAL量表 影响因素 
慢性肾脏病筛查工作服务质量调查研究被引量:2
《护理实践与研究》2012年第7期148-149,共2页蔡保兰 
目的:了解人们对慢性肾脏病筛查工作服务质量的评价,从而为改进肾脏病筛查工作提供参考依据。方法:对中山市参与慢性肾脏病筛查检测的184个被试者进行SERVQUAL问卷调查,其中有效问卷139份。将调查结果输入SPSS 16.0进行数据分析。结果:...
关键词:慢性肾脏病 筛查工作 SERVQUAL量表 服务质量 
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部