2000版ISO9000族标准

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高等学校对"以顾客为关注焦点"的理解与实施被引量：7
《中国质量》2005年第2期21-23,共3页马翠华 
2000版ISO9000族标准作为世界上最为广泛认可的质量管理模式,为任何组织提供了普遍适用的质量管理原则以及一个完整质量管理体系所必需的管理要素.实践和理论证明,高校是可以通过贯彻实施ISO9000族标准来改进质量和提高业绩的.2000版ISO...
关键词：2000版ISO9000族标准 “以顾客为关注焦点” 八项质量管理原则 业绩 质量管理模式 管理要素 质量管理体系 高等学校 校对 高校 
新的启示 新的思考 新的实践——迎接2000版ISO 9000族标准的正式发布被引量：1
《中国质量》2001年第5期21-26,共6页周韵笙 
2000版9000族标准经过CD1、CD2、DIS、FDIS数稿,历时近三年,在求同而不存异的基础上,终于在2000年12月15日由ISO正式发布了。等同的国家标准GB/T19000-2000、GB/T19001-2000和GB/T19004-2000也在2000年12月28日由国家质量技术监督局正...
关键词：2000版ISO9000族标准 质量认证体系 质量管理 持续改进 顾客满意 
在2000版ISO9000族标准实施以前
《中国质量》2000年第8期14-16,共3页郭若虚 
最近,一些企业的朋友给我打来电话,说他们得知2000版ISO 9000族标准快要施行,而他们的企业正在申请认证,询问我该怎么办。我不是搞认证咨询的,也不是搞认证评审的,对认证没有什么发言权,只是从质量管理的角度谈一些看法。估计或许还有...
关键词：2000版ISO9000族标准 质量管理 企业 
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