医患矛盾

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医患沟通的问题分析与对策研究被引量：5
《中医药管理杂志》2021年第23期353-354,共2页贺倩倩 栾桂珍 杨洪超 吴军 
医患沟通不同于职场沟通交流,主要是由于信息不对称性、服务的特殊性。我国针对医患之间的沟通有一定的关注,但是在实际过程中,存在很多问题,因此导致了目前紧张的医患关系。通过管理学的角度,运用乔哈里窗理论,解析病房内医患沟通交流...
关键词：医患矛盾 沟通管理 沟通技巧 乔哈里窗 
党建引领医德医风建设与化解医患矛盾的对策研究被引量：7
《中医药管理杂志》2021年第9期210-212,共3页陈娜 
三级甲等医院改革的目标是建立人民满意的服务型医院,推进医院管理现代化。而随着医学模式的转变和市场经济的不断发展,部分医务人员道德失衡、行为失范,并且人们法律维权意识的不断增强,导致医院投诉明显增多。文章分析医患关系的现状...
关键词：医患矛盾 党建引领 医德医风 化解对策 
智能计费系统在病区的应用与效果被引量：1
《中医药管理杂志》2021年第6期208-211,共4页祝诗怡 陆冬玲 陶春燕 张沈雅 
嘉兴市市级课题(课题编号:2020AD30056)。
目的:评价智能计费系统在病区应用及其相关的效果。方法:医院自2019年9月使用智能计费系统,2019年9月~2020年1月为实施后,2019年4~8月为实施前,比较不同级别护士在实施前后的收费错误率、收费时间、退费错误率、退费时间,同时观察智能...
关键词：智能计费系统 医患矛盾 收费 退费 应用 
基于医患矛盾的新型急诊管理模式在急症骨伤患者中的应用被引量：1
《中医药管理杂志》2019年第10期157-158,共2页李真 包丽娟 蔡虹 
目的:探讨基于医患矛盾的新型急诊管理模式的应用效果。方法:选择于2016年6月～2017年6月期间入住医院治疗的70例急症骨伤患者为对象,随机均分为对照组及观察组,对照组患者实施常规急诊管理模式,观察组骨伤患者应用新型急诊管理模式。结...
关键词：医患矛盾 新兴急诊管理模式 急症骨伤患者 
加强新形势下麻醉管理 减少医患矛盾的发生
《中医药管理杂志》2018年第9期194-195,共2页赵敏芬 程善飞 
麻醉科是医院重要的科室之一,麻醉师是当前医疗行业中风险较高的职业,然随着人们维权意识的增强和医患纠纷事件的增加,如何解决和改善医患矛盾成为当前研究的重点问题,同时也是改善医院医疗质量和维护患者医疗诊治环境的重要措施。就当...
关键词：医患矛盾 新形势 麻醉管理 发生 
妇产科医患矛盾与沟通的意义被引量：2
《中医药管理杂志》2017年第23期171-172,共2页曹珊 
目的:分析妇产科医患矛盾的产生原因,并探讨强化医患沟通的意义。方法:选取2016年160例妇产科患者,根据随机数字法,将其分为常规沟通的对照组和强化医患沟通的观察组,每组各80例,比较两组妇产科患者对服务的满意度。结果:与对照组相比,...
关键词：妇产科 医患矛盾 原因 对策 
普外科医患沟通的技巧
《中医药管理杂志》2017年第17期184-185,共2页王吉 
医患沟通是整个普外科医疗过程中的一个重要环节,它对诊疗工作的完成、医患矛盾的处理都有着十分重要的作用。在普外科临床治疗中,大部分患者都要通过手术来治疗,医患之间的矛盾更多,因此加强医患之间的交流和沟通,做好患者的解释和教...
关键词：普外科 医患沟通技巧 医患矛盾 
骨科临床医患矛盾常见原因分析与防范对策
《中医药管理杂志》2017年第5期33-34,共2页蔡国平 赖斌斌 程凤敏 王斌 
通过对骨科临床上常见医患矛盾进行分析,探寻其原因及防范对策。包括加强骨科医德医风建设、提高骨科临床治疗水准、完善医疗保障体制、引入舆论监督机制、转变医疗服务态度、完善相关法律法规等。期望通过这些手段缓解骨科医患矛盾,构...
关键词：和谐医患关系 骨科 诊疗水平 
加强组织沟通以营造和谐医院
《中医药管理杂志》2015年第21期143-144,共2页陈静 高燕飞 
组织沟通是组织存在和发展的必要前提,尤其是在目前医患矛盾突出的大环境下,有效的组织沟通可构建积极和谐的医院形象,推动医院健康发展。重视与患者及其家属、当地社区、媒体的沟通,可避免或减轻医患矛盾,进而获得患者及其家属、当地...
关键词：医院 组织沟通 和谐 医患矛盾 
高等中医院校大学生医患沟通能力现状与分析被引量：4
《中医药管理杂志》2013年第6期582-584,共3页郑宏 
医患矛盾的成因非常复杂,有医学自身的因素,也有社会环境等方面的因素,然而缺少人文关怀,医患主动沟通不够也是造成医患矛盾的重要原因之一。偏重医学技能的培养,而忽视医患沟通教育是目前教学的缺点。因此,加强大学生沟通能力与沟通技...
关键词：医患沟通 医患矛盾 中医教育 
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