医院窗口

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浅析医院窗口服务过程中的难点及改进措施
《中国科技投资》2023年第12期152-154,共3页李亚楠 
医院窗口服务质量是评价医院服务水平的一个重要因素。窗口服务质量工作涉及多项内容,医院需要持续优化和完善窗口服务工作。在完善窗口服务质量时,医院要充分考虑到服务能力、业务流程、面向患者的服务设施建设等方面,重点提升管理能力...
关键词：医院 窗口服务 质量提升 
提升医院“窗口”速度缩短患者就诊时间
《中国科技投资》2013年第A24期461-461,共1页梁嘉一 
在我国各类大型医院中存在着不同程度的挂号收费难问题。近年来各地卫生主管部门花费了很大力气进行整改，但仍存在挂号收费排长队现象。这一现象在医疗卫生事业发达的国家几乎不存在，与之相比我国的挂号收费制度就显得有些滞后．
关键词：就诊时间 医院 患者 速度 窗口 卫生主管部门 医疗卫生事业 收费制度 
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