张利平

作品数:7被引量:10H指数:2
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供职机构:重庆邮电学院经济管理学院更多>>
发文主题:电信服务管理创新信息资源管理价值链电子商务更多>>
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发文期刊:《江西通信科技》《电信软科学研究》《价值工程》《管理学报》更多>>
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信息产业与西部经济增长浅析
《电信软科学研究》2007年第1期49-53,共5页张利平 刘跃 
信息产业作为国民经济的基础产业、先导产业、支柱型和战略性产业,对国民经济、国家安全、人们生活和社会进步发挥着越来越重要的作用。它的发展水平已成为衡量一个国家的综合国力的重要尺度。因此世界各国都在竭尽全力大抓信息产业的...
关键词:信息产业 经济增长 西部经济 国民经济 基础产业 国家安全 社会进步 综合国力 
信息产业与西部经济增长浅析被引量:3
《价值工程》2006年第7期106-108,共3页刘跃 张利平 
重庆市科委指导性计划项目部分研究成果(编号:渝科(200483))
信息技术和信息产业的迅猛发展极大地影响了经济的增长形式和结构。这一变化为我国西部地区实现经济的跳跃式发展提供了机遇。本文结合20世纪初,中、美信息产业对经济增长的贡献,对我国西部信息产业的发展提出对策。
关键词:信息产业 西部 经济 
探析电信服务品牌培育
《电信软科学研究》2006年第1期67-72,共6页张利平 刘跃 
综观当今市场,竞争的手段已从产品的一般附加利益的竞争,走向服务品牌的竞争,能够在市场领先者,靠的是优秀的服务。如IBM的服务,海尔的“真诚到永远”,通过创服务品牌,树立自己独特的形象,提高企业的知名度和美誉度,建立和巩...
关键词:服务品牌 电信业 产品竞争 培育 市场地位 电信运营商 业务内容 技术网络 品牌竞争 市场竞争 
论电信服务品牌的培育
《湖南经济管理干部学院学报》2006年第1期45-47,共3页刘跃 张利平 
随着我国电信产品同质化,同业运营商之间的竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、网络能力和价格差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌来支撑企业的可持续发展。然而服务品牌战略的实施进展缓慢...
关键词:服务品牌 电信 服务品牌战略 
电子商务下的企业信息资源管理创新被引量:6
《管理学报》2005年第S2期45-48,共4页刘跃 张利平 
由于电子商务的普及,企业信息资源管理已成为企业生存和发展的关键。结合现有的信息资源管理理论研究成果,对电子商务中信息资源的特点进行分析,提出了在新的环境下,信息资源管理手段创新———价值链管理模式。
关键词:信息资源管理 电子商务 价值链 
探析电信服务品牌培育
《江西通信科技》2005年第3期48-50,共3页张利平 刘跃 
随着我国电信运营同业间和产品同质化竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、渠道、网络能力和降价差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌,才能支撑企业的持续发展。然而服务品牌的实施进展缓慢。...
关键词:服务品牌 电信 服务品牌战略 电信运营业 服务品牌 培育 产品同质化 网络能力 资源优势 服务质量 相关理论 持续发展 
从服务营销系统模型看电信服务竞争优势被引量:1
《价值工程》2005年第7期34-38,共5页张利平 刘跃 王懿华 
通信业务需求的飞速增长,直接导致异常激烈的电信业竞争。本质上,电信业竞争就是服务的竞争,正确把握这一理念是电信企业成功的关键因素之一。本文首先构造和分析了服务系统。其次,在此基础上分析其营销系统模型,并以中国移动通信公司(C...
关键词:服务系统 服务系统模型 服务竞争优势 电信运营商 
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