李波

作品数：2被引量：1H指数：1
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供职机构：哈尔滨工程大学更多>>
发文主题：高校后勤差异化服务差异化人本化服务蚁群算法更多>>
发文领域：文化科学自动化与计算机技术电子电信农业科学更多>>
发文期刊：《教书育人（高教论坛）》《黑龙江社会科学》更多>>
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高校后勤差异化服务体系建设研究被引量：1
《黑龙江社会科学》2015年第4期158-160,共3页李波 
高校后勤是中国高等教育快速发展的环境硬件与服务软件的基础保障,其发展建设对创新型高等教育的发展有十分重要的意义。基于高校后勤服务对象多极化、多元化的特点,高校后勤差异化服务体系应从细化服务对象、明晰服务定位、明确服务策...
关键词：高校后勤 差异化服务体系 人本化服务 
ISO9001质量管理体系在高校后勤的应用研究
《教书育人（高教论坛）》2005年第S5期12-13,共2页李波 
关键词：高校后勤管理 后勤集团 信息反馈 质量管理体系 高校伙食 物资采购 三层次 服务质量 直接影响 应用研究 
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