蒋晓岑

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基于服务利润链的航运业盈利模式的建立
《航海技术》2013年第2期70-72,共3页宋莺歌 丁宁 蒋晓岑 
作为航运企业,服务是其基本职能,是其赖以生存和发展的基础。此文结合服务利润链理论,在提出航运业服务利润链的基础上,建立了基于服务利润链的航运业的盈利模式,并对此盈利模式进行了具体分析,最后提出了如何应用此模式的实施策略。
关键词：服务利润链 航运企业 盈利模式 实施策略 
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