董生臣

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进一步提升哈尔滨铁路局装卸服务质量的对策被引量：1
《铁道货运》2016年第9期45-48,53,共5页董生臣 
哈尔滨铁路局科技开发课题(2013433)
从目前装卸作业存在问题、装卸作业改进措施及取得的效果方面分析哈尔滨铁路局铁路装卸作业现状,从经营意识、作业管理、人员管理3个方面提出进一步提升铁路装卸服务质量的对策,即转换经营理念、掌握市场行情、加强经营合作、加大装卸...
关键词：装卸作业 集装化运输 服务质量 
基于现代化物流的铁路货场改造相关问题研究被引量：3
《铁道货运》2014年第10期1-4,共4页武中凯 吴志方 董生臣 鞠中南 
针对既有货场存在的货场布局不合理、物流功能不全、客户需求无法得到满足的主要问题,阐述货场改造的4项基本原则:科学的规划和设计,合理的配套设备设施,完善的系统集成功能,适度超前的发展空间。最后,提出立足于增加货源、固化货源、"...
关键词：物流 铁路货场 改造 原则 思路 
建立铁路货运营销信息咨询系统的探讨被引量：6
《铁道货运》2008年第7期21-23,共3页董生臣 左光涛 张立春 
通过分析哈尔滨铁路局货运营销工作现状和铁路货物运输产品特点,提出建立铁路货运营销信息咨询系统,并给出设计目标、基本功能、系统分析和系统设计方案。
关键词：货运营销 信息咨询 服务质量 
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