方琼

作品数:1被引量:12H指数:1
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发文主题:儿科门诊输液室儿科管理流程沟通技巧护患沟通更多>>
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护患沟通管理流程在儿科门诊输液室的应用被引量:12
《全科护理》2009年第1期61-62,共2页乐邱岭 方琼 李秀芳 
[目的]探讨护患沟通管理流程在儿科门诊输液室的应用。[方法]在儿科门诊输液室实施护患沟通管理流程,包括建立完整的护患沟通流程,加强护理人员对沟通的认识及熟练掌握理论知识,提高专业技术水平,灵活运用各种沟通技巧等。[结果]护患纠...
关键词:护患沟通 管理流程 儿科 门诊输液室 沟通技巧 
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