丁齐英

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发文主题：危机沟通范式研究沟通能力沟通黄金法则更多>>
发文领域：经济管理社会学更多>>
发文期刊：《中国科学技术大学学报》《电子科技大学学报（社科版）》更多>>
所获基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
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中国产品伤害事件的危机声明发布有效性分析（英文）
《中国科学技术大学学报》2017年第3期221-230,共10页丁齐英 王飞 汪峰 
Supported by the National Natural Science Foundation of China(61004108,91024027,70821001)
研究了2005~2012年发生在中国的新产品伤害危机事件中92篇危机声明数据,以危机声明扩散范围和危机声明可接受性为主要参数,分析危机沟通中声明发布的有效性.结果显示:(1)在危机声明扩散范围测试中,危机声明发布方法(发布战略)比危机发...
关键词：产品伤害危机事件 危机沟通 危机声明 框架效应 媒体报道 
危机声明的范式研究——基于41篇危机声明的调查分析
《电子科技大学学报（社科版）》2012年第2期38-43,共6页魏玖长 丁齐英 
国家自然科学基金青年项目(61004108);国家自然科学基金重大研究计划重点支持项目(91024027);教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET-10-0920)
从近年发生的危机事件来看,多数企业在危机爆发后会快速发布危机声明表明企业立场,但是这种发布危机声明往往带有盲目性,缺乏理论支撑。文章选取40家爆发过危机的企业发布的共41篇危机声明,以"黄金法则"中的3个W和4个R作为自变量,效果V...
关键词：危机声明 危机沟通 “黄金法则” 
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