吴波

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浅谈高校图书馆流通部馆读沟通与和谐被引量：2
《科技信息》2011年第34期461-461,共1页吴波 
本文对高校图书馆流通部馆读间不和谐的主要因素进行了详细分析,并提出了解决这些不和谐因素的主要途径。一是馆员要提高自身的素质和业务能力;二是要在服务和教育中共建和谐关系;三是要采取灵活的管理制度提高读者的满意度。
关键词：流通部 沟通 和谐 馆员 读者 
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