海燕

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基于DM技术的电信企业营销策略分析
《云南民族大学学报(自然科学版)》2005年第1期103-105,共3页海燕 刘美香 庞淑英 秦卫平 
 客户关系管理的核心是营销管理,通过对企业数据库中海量数据的预处理,提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征,挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式,提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据.
关键词:电信企业 营销策略 DM技术 客户群 客户关系管理 营销管理 消费行为 企业数据库 海量数据 量化 
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