黎自强

作品数:1被引量:4H指数:1
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发文主题:K-MEANS改进K-MEANS算法客户细分客户分类聚类分析算法更多>>
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改进k-means算法在电信CRM客户分类中的应用被引量:4
《计算机系统应用》2012年第11期153-155,186,共4页左国才 周荣华 黎自强 
湖南省教育厅科学研究项目(11C0724;11C0723)
电信市场的竞争在于客户的竞争,为了在激烈的竞争中保持优势,必须将客户进行细分,针对不同的客户,研究出相应的营销策略.K-means算法能对大型数据集进行高效分类,但对"噪声"敏感,聚类结果不准确,本文对该算法进行改进,使其能够实现更加...
关键词:电信CRM 客户细分 数据挖掘 K-means聚类分析算法 
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