臧鲁燕

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高校图书馆服务模式读者调查问卷分析被引量：1
《科技创新导报》2012年第7期213-214,共2页臧鲁燕 刘红星 
本文通过发放调查问卷对1031名读者进行调查,并对比分析服务模式调查数据,论证了在转型期(由专科升本科),山东万杰医学院图书馆在服务模式方面与山东省其他四所高校存在的差距,并根据分析结果确立了山东万杰医学院图书馆服务模式的转变...
关键词：转型期 高校图书馆 调查问卷 服务模式 
高校图书馆读者物品失窃的思考
《管理观察》2011年第11期97-98,共2页臧鲁燕 
针对近年来高校图书馆频繁发生读者物品失窃这一状况，本文通过对读者物品失窃的特点、常见手段、原因这几个方面的分析，提出了三点预防这一问题的措施。
关键词：高校图书馆 读者 物品失窃 
浅谈高校图书馆改革服务机制提高读者服务水平的措施
《价值工程》2010年第17期252-253,共2页臧鲁燕 
读者服务是图书馆工作的重心,是所有工作的基础,结合本校图书馆的实际情况,从不同角度探讨如何提高读者服务水平。
关键词：高校 图书馆 读者服务 
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