杨玉慧

作品数：2被引量：11H指数：2
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用户信息行为障碍研究被引量：7
《图书情报知识》2008年第5期78-81,共4页张翼燕 杨玉慧 
本文列举了信息鉴别、信息获取和信息使用过程中出现的一系列障碍,进行了分类和部分产生原因说明。其中信息鉴别障碍5类,信息获取障碍4类,信息使用障碍3类。调研数据来自国家科技图书文献中心2006年度用户满意度调查,在全部231份问卷中...
关键词：信息障碍 信息鉴别障碍 信息获取障碍 信息使用障碍 
图书馆服务创新的实践与探索被引量：4
《中国信息导报》2006年第9期25-28,共4页吴雯娜 张翼燕 杨玉慧 丹英 武夷山 
本文分析了图书馆服务创新的背景，指出创新是图书馆生存发展的必然之选。结合国家工程技术图书馆在服务创新中的实践，分析了图书馆各构成要素及其在服务创新中的切入点。
关键词：图书馆服务 服务创新 国家工程技术图书馆 实践 
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