凌坤

作品数：2被引量：1H指数：1
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移动运营商借助产业链提高客户满意度被引量：1
《当代通信》2005年第9期78-80,共3页凌坤 黄志华 凌圆 
自改革开放以来，为了传统垄断行业健康的发展，我国对它们进行了一系列的改革，其中电信行业就是一个被重点改革的行业，经过3次重组在电信市场形成了移动、联通、电信、网通等4个主要运营商竞争的格局。在2003年各运营商之间展开了激...
关键词：客户满意度 移动运营商 产业链 2003年 改革开放 电信行业 价格竞争 价格战 一次性 垄断 重组 联通 格局 网通 
借助3G平台提升ARPU值
《移动通信》2005年第4期113-115,共3页凌圆 凌坤 
文章从ARPU值下跌的原因着手,分析出提升ARPU值的根本途径——进行业务创新。另一方面,3G的发展给运营商提供了业务创新的机会,国外在这方面已经有了一些成功案例,从而进一步说明运行商应该借助3G平台进行业务创新,从而提升ARPU值,这也...
关键词：ARPU值 3G 提升 平台 业务创新 良性发展 通信行业 运营商 文章 运行 
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