张志英

作品数：9被引量：9H指数：2
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供职机构：广州军区广州总医院更多>>
发文主题：ISO9000医院管理医疗服务制度ISO9000系列标准GB/T19000更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
发文期刊：《解放军医院管理杂志》《现代医院》《中国卫生经济》《中国卫生质量管理》更多>>
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医院后勤保障服务社会化改革实践的体会被引量：1
《现代医院》2002年第2期51-52,共2页黄始振 陈炳隆 吴小平 张志英 陈伟祥 
我院于一九九九年开始进行后勤保障服务社会化改革探索,经过两年多的实践,初步取得了一些经验.
关键词：医院后勤 社会化改革 后勤保障 后方勤务保障 医疗护理质量 营区绿化 
ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(五)——医疗质量手册被引量：1
《中国卫生质量管理》1998年第3期10-13,共4页张志英 黄始振 杨哲 吴伟斌 罗振华 胡建平 詹汉贤 
医疗质量手册是阐明医院医疗质量方针、目标、规定医疗质量体系基本结构、并对医疗质量体系作出详细阐述的文件,是医疗质量体系文件中的纲领性文件。医疗质量手册是医院建立健全和实施医疗质量体系并保持其有效运行应长期遵循的行为规...
关键词：医疗质量管理 医疗质量手册 内容 ISO9000 
ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(四)——论医疗质量体系要素被引量：2
《中国卫生质量管理》1998年第2期10-14,共5页张志英 孙方敏 杨哲 吴伟斌 詹汉贤 谢祥鳌 罗振华 
GB/T19004.2-ISO9004.2《质量管理和质量体系要素.第2部分.服务指南》根据GB/T19004.1-ISO9004.1所描述的内部质量管理的一般原则,阐述了服务组织内建立和实施服务质量体系的概念、原则和质量体系要素,是指导服务组织建立和实施服务质...
关键词：医疗质量管理 管理体系 要素 
ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(三)——医院建立健全医疗质量体系探讨被引量：2
《中国卫生质量管理》1998年第1期10-12,共3页张志英 孙方敏 杨哲 詹汉贤 谢祥鳌 吴伟斌 罗振华 
GB/T19000—ISO9000系列标准(以下简称系列标准)要求,“为了开展质量管理,组织应使用ISO9000族标准,以便以‘管理者推动’和‘受益者推动’两种方式建立、实施和改进其质量体系”,并对建立、实施质量体系的原则、方法和质量体系要素作...
关键词：医疗质量管理 医院管理 医疗质量体系 
ISO9000在医疗质量管理中的应用研究 (二)试论医疗质量特性被引量：2
《中国卫生质量管理》1997年第6期14-16,共3页张志英 罗振华 邱惠兰 杨哲 吴伟斌 
医疗质量特性是医疗质量的自然属性。医疗服务活动任何特定性质,只要能满足伤病人“明确和隐含需要”的都是医疗质量特性。医疗质量特性包括服务质量特性和有形产品质量特性。医疗质量特性的基本表现是功能性、技术性、效果性、安全性...
关键词：特性 医疗质量管理 ISO9000 
ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(一)——试论医院实施GB/T19000—ISO9000系列标准的必要性和可行性被引量：2
《中国卫生质量管理》1997年第5期13-15,共3页张志英 孙方敏 杨哲 吴伟斌 詹汉贤 谢祥螫 罗振华 
简要介绍了GB/T19000—ISO9000系列标准的内容和要求,根据系列标准的要求,分析了当前医疗质量管理存在的差距。阐述了医院实施系列标准的必要性和可行性。医院实施系列标准是改进医疗质量管理、落实“以病人为中心”、规范医院管理行为...
关键词：医疗服务制度 医疗质量 质量控制 
浅谈临床学科带头人的培养被引量：2
《解放军医院管理杂志》1997年第4期342-343,共2页胡建平 张志英 李建魁 周民伟 
关键词：临床学科 学科带头人 医院技术建设 培训工作 人的培养 总体目标 受训者 广州军区 科研方法 总医院 
对医院医疗收费结构比的思考被引量：1
《中国卫生经济》1996年第7期51-52,共2页张志英 徐业成 谢恒 
医疗收费是医院收入的主要来源之一。医疗收费结构比不仅反映了医疗技术服务价值、医院管理水平和设备的效益,而且也是各级政府研究和制定卫生经济政策、实施宏观调控的重要依据。定期分析医院医疗收费结构比,适时采取相应的调控措施,...
关键词：医院 医疗收费结构 卫生事业 经济管理 
医疗收费价格分析与改革的设想
《中国卫生经济》1995年第5期30-30,共1页张志英 徐业成 
几十年来,我国医院作为社会主义国家的福利事业单位,对医疗服务产品实行象征性的收费政策,不少流行病种还免费治疗,充分体现了社会主义国家的优越性。在潜意识里,医院是人民自己的医院,是国家养的,取之于民用于民。这个观念几十年来深...
关键词：医疗服务 医疗费用 价格管理 价格改革 中国 
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