李琼

作品数：2被引量：3H指数：1
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基于顾客忠诚度的B2C网络营销探讨被引量：3
《中国商论》2011年第3Z期34-35,共2页黎军 李琼 
互联网的普及带来消费方式的巨大变革,顾客忠诚度对于维持企业持续竞争优势具有重要作用。本文在分析网上消费者的特征的基础上,构建了基于网络平台顾客忠诚度形成过程的模型,探索网络营销环境下顾客忠诚度及其影响因素,并且在此基础上...
关键词：B2C 网络营销 顾客忠诚度 
中外合资企业内冲突对绩效的影响
《中国商贸》2011年第01X期100-101,共2页李琼 宋池 
企业合资的高失败率,使得人们开始探索合资企业内部冲突,本文从冲突本身出发,探讨其对合资企业绩效的影响,并通过对近十年其主要研究方向概述的分析,试图找出对其研究的突破点。
关键词：冲突 合资企业 影响 
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