沈岚

作品数：1被引量：4H指数：1
导出分析报告
供职机构：复旦大学更多>>
发文主题：警察服务服务质量警察PZB模型服务型政府更多>>
发文领域：政治法律文化科学更多>>
发文期刊：《甘肃行政学院学报》更多>>
所获基金：国家社会科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-1
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
基于PZB模型的警察服务质量研究被引量：4
《甘肃行政学院学报》2009年第1期46-54,共9页朱春奎 沈岚 沈萍 
国家社科基金重点项目<建设服务型政府与完善公共服务体系研究>(编号:07AZZ010)阶段性成果
本文以上海市公安局基层派出所为研究对象,以问卷调查的方式了解派出所领导、基层警察及辖区居民对警察服务质量的期望与认知,探讨有形性、可靠性、反应性、安全性和关怀性五个维度对警察服务质量的影响。研究结果发现:警察和辖区居民...
关键词：服务质量 警察 派出所 PZB模型 服务型政府 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部