刘建霞

作品数：1被引量：5H指数：1
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特需门诊患者的需求调查与分析被引量：5
《天津护理》2005年第3期166-166,共1页陈萍玲 刘建霞 赵巧红 王玉芬 
目的:了解特需门诊患者的就诊情况及对预约服务需求.方法:采用自行设计的问卷调查表,对特需门诊100例就诊者的就诊情况进行调查分析.结果:特需门诊为就诊者解决了排队挂号、交费、取药、治疗的问题,专家诊病时间在10～20min者占80%,侯...
关键词：特需门诊 就诊需求 预约服务 
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