陈哲敏

作品数：5被引量：9H指数：2
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供职机构：浙江省图书馆更多>>
发文主题：服务营销图书馆社会教育功能社会教育图书馆员职业道德更多>>
发文领域：文化科学政治法律更多>>
发文期刊：《中国科技信息》《图书馆学研究》《图书馆研究与工作》《时代经贸（下旬）》更多>>
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基于服务营销7Ps理论的公共图书馆营销管理模型——以浙江图书馆为例被引量：6
《图书馆研究与工作》2014年第2期14-17,共4页陈哲敏 
文章基于服务营销的7Ps理论,借鉴国内外公共图书馆的实际经验归纳总结出一个适合公共图书馆的营销管理模型,同时以浙江图书馆为例,对浙江图书馆实际营销管理中的不足进行简要分析,并对国内公共图书馆的营销管理提出建议。
关键词：服务营销 7Ps理论 营销管理模型 市场导向 公共图书馆 
浙江图书馆服务政府决策实践活动解析
《图书馆学研究》2013年第12期62-64,46,共4页陈哲敏 陈天伦 
通过梳理浙江图书馆服务政府决策工作的实践,梳理出政府决策信息发掘的系统架构,分析出服务政府决策的信息发掘需求和基本工作模块。并通过决策信息的编辑,探求公共图书馆汇集政府决策信息的路径。
关键词：浙江图书馆 公共图书馆 政府决策信息 信息发掘 
浅析以人为本理念在构建和谐图书馆中的体现
《时代经贸（下旬）》2008年第13期17-18,共2页陈哲敏 
构建和谐图书馆,坚持"读者第一"服务意识是坚持"以人为本"理念的前提,坚持"服务质量第一"是坚持"以人为本"理念的核心,坚持"改革创新"是坚持"以人为本"理念的关键,坚持"诚实友爱"是坚持"以人为本"理念的重点。这里,"以人为本"是构建和...
关键词：以人为本 和谐图书馆 体现 
浅谈新时期图书馆员职业道德建设被引量：1
《图书馆研究与工作》2008年第3期22-23,共2页陈哲敏 
文章阐述新时期加强图书馆员职业道德建设的重要性,探讨当前图书馆员职业道德建设的内容,并提出图书馆员职业道德建设的主要途径。
关键词：新时期 图书馆员 职业道德 
图书馆社会教育功能的重要性探析被引量：2
《中国科技信息》2008年第4期161-162,164,共3页陈哲敏 
在分析公共图书馆的社会职能及特点的基础上,以浙江图书馆开展多元化社会教育活动的实践,论述省公共图书馆作为"终身教育的大教室"的社会教育工作的重要性。
关键词：图书馆 社会教育 重要性 
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