高娟

作品数：2被引量：8H指数：2
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供职机构：首都医科大学卫生管理与教育学院更多>>
发文主题：循证分析循证医疗投诉合理用药患者安全管理更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
发文期刊：《中国卫生质量管理》《中国医院》更多>>
所获基金：北京市哲学社会科学规划项目更多>>
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基于医疗投诉的患者安全管理问题研究被引量：3
《中国卫生质量管理》2015年第3期32-35,共4页周新歌 孙琳 申昆玲 陈晖 徐佳 闫春梅 常春明 高娟 李明悦 
北京市哲学社会科学规划重点项目;编号为13JDJGA029003
目的通过对患儿安全的投诉渠道、对象和诉求进行描述分析,完善投诉管理,并提出预防对策。方法采用回顾性研究法对183件涉及患者安全的医疗投诉事件的投诉渠道、投诉对象、诉求内容进行描述性分析。结果投诉途径主要为院内投诉,占95.63%...
关键词：医疗投诉 患者安全 合理用药 
我国患者安全与医疗质量评价指标体系的循证分析研究被引量：5
《中国医院》2015年第3期14-16,共3页周新歌 申昆玲 孙琳 陈晖 徐佳 常春明 高娟 李明悦 
北京市哲学社会科学规划重点项目(13JDJGA029003)
目的:分析2007年以来国内外有关患者安全与医疗质量评价指标的引用情况,为首都医科大学附属北京儿童医院患者安全与医疗质量评价指标体系的构建提供借鉴。方法:采用循证分析的方法对搜集到的367篇中英文文献进行分析。结果:最终纳入146...
关键词：医疗质量 患者安全 循证分析 
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