潘瑞萍

作品数：1被引量：10H指数：1
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优质护理服务在手外科护理中的应用被引量：10
《齐鲁护理杂志（下旬刊）》2012年第11期90-92,共3页杨银兰 王金玲 杨丽琼 潘瑞萍 
目的:探讨优质护理服务在手外科护理工作中的应用效果。方法:对实施优质护理服务前后各300例患者进行患者满意度问卷调查,并对手外科护士进行考核。结果:经过优质护理服务的实施,患者满意度及护士整体素质均显著提高(P<0.01)。结论:实...
关键词：优质护理服务 手外科 护理 
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