陈燕子

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发文主题：顾客流失极化效应空难客机舆情更多>>
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空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响——以10.31俄罗斯客机坠毁事件为例
《交通企业管理》2016年第4期11-14,共4页陈燕子 程琦 张静文 
武汉理工大学自主创新研究基金本科生项目.学生自主申报项目(III类)(编号2015-GL-BL-B1-03)
北京时间2015年10月31日11时,从埃及飞往俄罗斯圣彼得堡途中的俄罗斯科加雷姆航空公司一架空客A321型客机在埃及西奈半岛中部坠毁,机上224人全部遇难。突发的空难事件牵动着社会敏感神经,事件爆发后,＂俄罗斯客机坠毁＂、＂空客＂等旋...
关键词：微博舆情 俄罗斯客机坠毁事件 “茧房”效应 “极化”效应 “沉默的螺旋”效应 
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