邹晓华

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探讨对离退休老干部持续温馨护理服务的护理效应
《中国现代药物应用》2012年第6期133-134,共2页邹晓华 
目的持续温馨护理服务在离退休老干部科中的效应。方法制定目标,转变观念;改善护理服务,提高护理质量;营造温心氛围,搞好贴心服务;加强业务学习,不断提高专业技能。结果①对医院环境满意度评价为96.67%以上。②对服务态度及技术满意度...
关键词：持续 温馨护理 离退休患者 
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