卢小松

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特殊人群的公共服务意义研究
《河南图书馆学刊》2015年第6期97-98,共2页卢小松 
辽宁省社科联"图书馆特殊群体服务的问题与对策研究"课题研究成果之一;项目编号:2015lslktxitsg-05
构建公共服务型政府是实现特殊人群享有社会权益的有效途径,深化我国公共服务体制建设是建立公共服务型政府的必由之路。对特殊群体公共服务意义的探讨,有助于加快推进公共服务型政府的转型,促进特殊人群的公共服务,加速社会和谐进程,...
关键词：特殊人群 公共服务 社会公平 
关于公共图书馆为特殊群体提供服务的思考被引量：1
《科技情报开发与经济》2015年第10期19-21,共3页卢小松 
辽宁省社科联课题"图书馆特殊群体服务的问题与对策研究"(课题编号:2015lslktxitsg-05)
分析了公共图书馆为特殊群体读者服务的重要性,阐述了辽宁省图书馆为特殊群体提供服务的系列活动,提出了公共图书馆为特殊群体读者服务的策略。
关键词：公共图书馆 特殊群体 读者服务 
数字化视阈下公共图书馆报纸文献工作探究——以辽宁省图书馆为例被引量：1
《科技情报开发与经济》2014年第3期19-21,共3页卢小松 付瑜 
以辽宁省图书馆为例,探讨了数字化视阈下公共图书馆报纸文献工作,介绍了公共图书馆报纸文献资源的概况,阐述了在报纸文献资源管理服务方面出现的问题,从订购方式、管理方法、服务理念等方面,提出了提升阅览室报纸利用率的几点建议。
关键词：公共图书馆 报纸文献资源 报纸利用率 
公共图书馆外文期刊利用率提升策略被引量：1
《图书馆学刊》2013年第9期71-72,共2页卢小松 
浅析公共图书馆外文期利用率下降的原因,并从设立学科馆员、开展文献传递和建立信息服务等方面分析了外文期刊的服务方式,针对印刷版与电子版期刊信息资源探索其提供服务的创新举措,并对外文期刊服务质量的提升提出几点建议。
关键词：外文期刊 服务方式 开发利 用 
论读者服务工作中的语言沟通艺术被引量：3
《图书馆学刊》2012年第11期111-112,共2页卢小松 
在图书馆读者服务工作中,馆员与读者之间的沟通至关重要,馆员应以有效的沟通方式指导读者利用图书馆,提高服务质量。对图书馆员服务语言的文明性、艺术性进行探讨,以促进图书馆读者服务工作的提高。
关键词：语言 沟通方式 读者服务 
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