杨晓乐

作品数：1被引量：5H指数：1
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供职机构：沈阳工业大学管理学院更多>>
发文主题：非理性消费行为非理性消费顾客需要新服务开发目标营销更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《沈阳工业大学学报（社会科学版）》更多>>
所获基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
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顾客非理性消费行为机理探析被引量：5
《沈阳工业大学学报（社会科学版）》2016年第5期449-458,共10页李艺 杨晓乐 
国家自然科学基金资助项目(71302162);教育部人文社会科学青年基金项目(13YJC630096)
非理性消费已经成为零售企业利润的重要来源,得到学术界的普遍关注。认为顾客非理性消费行为是受到内在的、最本质的特殊顾客需要驱使而产生的不合理行为,揭示了驱动顾客非理性消费行为的顾客需要,并探讨了情绪状态因素调节顾客需要与...
关键词：非理性消费行为 顾客需要 消费情绪 目标营销 新服务开发 
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