彭元元

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催缴医疗费时护士心理体验的质性研究
《当代护士(中旬刊)》2017年第1期1-3,共3页胡红菊 刘珺 聂革 彭元元 
目的了解催缴医疗费时护士的真实心理体验,以指导管理者关注催费护士,帮助她们摆脱催费困扰。方法采用质性研究中的现象学研究法对11名有催缴医疗费体验护士的心理感受进行访谈。结果提炼出6个主题:害怕、回避;委屈、无奈;愤怒、懊恼;...
关键词:催缴医疗费 护士 心理体验 质性研究 
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