云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 赵远

赵远: 作品数：1被引量：1H指数：1; 导出分析报告; 供职机构：天津大学更多>>; 发文主题：顾客信任顾客满意企业社会责任中介效应更多>>; 发文领域：经济管理更多>>; 发文期刊：《电子科技大学学报（社科版）》更多>>; 所获基金：中央高校基本科研业务费专项资金北京市社会科学基金国家社会科学基金更多>>

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企业社会责任对顾客信任的影响机制——企业声誉和顾客满意的中介效应被引量：1: 《电子科技大学学报（社科版）》2017年第3期71-77,共7页赵远陈凯; 国家社会科学基金项目"城市居民绿色消费态度-行为差异研究"(13CJY090);北京市社会科学基金一般项目"北京市居民绿色出行行为影响因素研究"(14JGB048);中央高校基本科研业务费专项资金(JGTD2015-03); 在文献回顾的基础上构建概念模型,研究了企业社会责任对顾客信任的影响机制。应用经过信度、效度检验的量表对研究变量进行测量,通过结构方程模型对研究假设进行检验。结果表明,企业履行社会责任可以间接增强顾客信任,包括认知信任和情...; 关键词：企业社会责任顾客信任企业声誉顾客满意