李恩

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发文主题：沟通系统公信力提升论政情感沟通情感更多>>
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论政府公信力提升下的情感沟通系统
《兰州教育学院学报》2010年第6期64-66,共3页李恩 陈永进 
2009年度国家社科基金项目"提高选拔任用干部公信度的心理综合模型"(编号:09XDJ006)研究成果
我国正处在社会转型期,各种社会矛盾凸显,政府公信力问题日益受到关注。冲突性危机管理是政府公信力提升的一个重要部分;而情感沟通是冲突性危机管理中的一种有效手段。本文将冲突性危机管理中的情感沟通系统分为三个子系统:要素系统、...
关键词：政府公信力 冲突性危机管理 情感沟通 
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