彭华玮

作品数：1被引量：2H指数：1
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供职机构：天津职业技术师范大学经济与管理学院更多>>
发文主题：中小企业电子商务环境电子商务售后服务更多>>
发文领域：经济管理更多>>
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电子商务环境下中小企业售后服务的现状分析与对策被引量：2
《天津职业技术师范大学学报》2013年第3期59-63,共5页齐莉丽 朱衍红 彭华玮 
天津市哲学社会科学研究规划资助项目(TJTJWT11-32);天津职业技术师范大学预研项目(SKY11-02)
在电子商务飞速发展的时代背景下,售后服务是决定中小企业发展的一个重要因素。文章根据对中小企业售后服务的调查和分析,探讨其存在的主要问题及现实原因,从企业自身、消费者、政府及第三方服务商等几方面构建电子商务环境下的中小企...
关键词：中小企业 电子商务 售后服务 市场调查 
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