张鑫

作品数:1被引量:2H指数:1
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发文主题:KANO模型公路客运客流特征更多>>
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基于Kano模型的公路客运未来发展策略研究被引量:2
《交通标准化》2014年第23期61-64,共4页张志清 李娟 张鑫 
为保证公路客运继续受到旅客的青睐及其市场份额,以北京市公路客运为背景,通过对其现状进行调查,分析其布局特征及客流特征,得出影响公路客运未来发展的因素;然后以旅客的需求为出发点,应用经济学中的Kano模型,并结合模糊聚类方法建立模...
关键词:公路客运 客流特征 KANO模型 发展策略 
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