刘琰

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运营商供应链全面质量管理的探索与实践被引量：4
《移动通信》2014年第13期48-55,共8页禄杰 陈怀达 程静雄 章建赛 吴顺宁 刘琰 
运营商采购工作正在向供应链管理转型,运营商供应链运作体系具有自身特点,基于供应链的质量管理模式也面临变革。通过对运营商供应链特点的分析,借鉴制造业全面质量管理模式,介绍了广东移动供应链全面质量管理体系构建的思路和框架,展...
关键词：运营商供应链 全面质量管理 管理审核 驻厂检测 到货检测 客户感知质量 
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