刘亚青

作品数：2被引量：7H指数：1
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供职机构：第二军医大学长征医院更多>>
发文主题：护理门诊优质护理服务医院门诊医患更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
发文期刊：《解放军医院管理杂志》《上海护理》更多>>
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门诊开展优质护理服务的措施被引量：7
《解放军医院管理杂志》2014年第2期179-179,188,共2页李歆 刘亚青 蔡雯静 
本文介绍了门诊优质护理服务的做法与效果,为医院加强门诊管理、提高门诊护理管理水平提供借鉴。
关键词：优质服务 护理 门诊 
多种医患协调通道在门诊服务中的实施效果
《上海护理》2013年第4期80-82,共3页李歆 刘亚青 杨敏怡 
我院自2011年10月启用新门诊大楼，在打造一流的就诊环境的同时，门诊彻底改变了过去只依赖非信息化方式收集患者对门诊各项服务的评价反馈。非信息化医患协调方式不仅无法系统、科学的形成评价管理体系，
关键词：医院门诊 医患协调方式 服务质量 
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