冯延超

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城市污水、垃圾处理市场化政策取向
《天津经济》2007年第4期46-48,共3页孙钰 冯延超 
国家教育部人文社会科学研究资助课题<城市污水;垃圾处理市场化机制研究>的阶段性成果;课题编号:05JA790061
近年来，我国城市污水和垃圾处理的高耗低效问题随着城市化加速而显得愈加突出，解决其垄断式运营造成的低效问题已经成为国家和城市政府以及社会各界关注的焦点。国家《关于推进城市污水、垃圾处理产业化发展的意见》提出：污水、垃圾...
关键词：管理市场化 城市污水 垃圾处理 《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》 投资主体多元化 政策 公用事业改革 低效问题 
旅游企业服务营销策略分析被引量：2
《天津经济》2007年第2期50-52,共3页冯延超 孙钰 
旅游业作为服务业中一个传统而又富有活力的产业，近几十年来取得了突飞猛进的发展，它所体现的经典服务内涵，被经济及服务管理专家所推崇。在旅游企业中，服务营销意味着将服务视为与顾客保持长期关系的关键性战略要素。在这里，传统...
关键词：服务营销策略 旅游企业 服务内涵 管理专家 长期关系 营销模式 服务业 旅游业 
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