赵文辉

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试析充分利用满意度测评信息反馈改进医院质量管理
《办公室业务》2017年第15期61-61,共1页杨柳蓉 赵文辉 
医院是我国公共医疗体系当中的重要构成部分,积极提升医院的服务效果对于患者、对于社会都有着积极的意义。从目前的医院发展来看,医院的服务效果需要建立在有效的管理之上,因为有序有效的管理可以更好地配置医院的资源,从而使其达到最...
关键词：满意度测评 信息反馈 质量管理 
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