刘芳

作品数：3被引量：3H指数：1
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供职机构：华南师范大学增城学院更多>>
发文主题：WEB挖掘个性化信息个性化服务DSSA本体更多>>
发文领域：自动化与计算机技术更多>>
发文期刊：《计算机技术与发展》《电脑编程技巧与维护》《电脑知识与技术》更多>>
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基于Agent的B to C业务中CRM的设计研究
《电脑编程技巧与维护》2010年第16期61-63,共3页刘芳 林拉 
主要研究将智能Agent技术与数据挖掘技术的有效融合,解决CRM中客户发现、维系等与客户相关的问题,并提出了实现CRM功能的3层架构。
关键词：CRM AGENT 数据仓库 数据挖掘 
旅游电子商务系统中个性化信息服务功能的设计研究被引量：3
《电脑知识与技术》2009年第8期6206-6207,6210,共3页刘芳 林拉 
随着个性化信息服务时代的到来，旅游电子商务环境提供的个性化服务对于提高游客的满意度以及商家的竞争力具有非常重要的意义和实用价值Web数据挖掘是实现Web个性化服务的关键技术之一，通过对游客行为（兴趣）的分析建立相应的模式，...
关键词：旅游电子商务系统 个性化服务 WEB挖掘 
基于本体的特定领域软件体系结构设计的研究
《计算机技术与发展》2006年第12期22-25,共4页刘芳 林拉 
随着软件重用技术的不断发展和成熟,软件重用已从代码级逐步提高到系统级,特定领域的软件体系结构设计是系统级软件重用的重要研究内容之一。为了进一步提高软件重用性和建立一个理想的软件体系结构,文中对特定领域软件体系结构、本体...
关键词：软件重用 本体 DSSA 
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