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检索条件:"关键词=修正IPA模型 "
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马拉松赛事服务质量优化:模型构建与效能测度被引量:2
《沈阳体育学院学报》2023年第6期15-21,101,共8页梁媛 李佩 王兆红 李京律 李树旺 
北京市社会科学基金项目(19JDYTB008)。
基于SERVQUAL成熟量表,以我国金标马拉松赛事服务为例,通过构建IPA模型,以“重要性”和“满意度”为坐标单位进行实证分析,对马拉松赛事服务质量效能进行评价。研究发现,从维度结构角度看,调查对象对“反应性”和“保证性”两个维度所...
关键词:马拉松 赛事服务 服务质量 SERVQUAL量表 修正IPA模型 
城市公园生态系统文化服务感知满意度评价与提升策略——以成都市成华区为例
《城市发展研究》2024年第11期120-127,共8页汪鑫 张宇翔 赵俊威 蒋英豪 石鑫 
成都市哲学社会科学规划一般项目(2022CS111);四川省自然基金青年项目(2023NSFSC1040);四川省高等学校人文社会科学重点研究基地长江上游重点生态功能区保护政策研究中心(YREPC2023-YB0033);四川高校社科重点研究基地成渝地区双城经济圈科技创新与新经济研究中心项目(CYCX2024YB22);能源环境碳中和创新研究中心(YJ05202403)。
城市公园是回应人民向往美好生活需要的切实举措。以居民感知满意度作为切入点,构建了一个由美学价值、文化遗产价值、休闲游憩价值、低碳价值和社会关系价值5个一级指标组成的城市公园生态系统文化服务价值评价指标体系。并以成都市成...
关键词:城市公园 生态系统文化服务 满意度评价 修正IPA模型 提升策略 
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