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《客户管理实务》课程教学设计改进
《邢台职业技术学院学报》2017年第1期6-9,共4页郑鹏 
从课程设计的角度对比了《客户管理实务》课程教学设计改进前后的教学效果,强化了"以学生为中心"的教学改进思路;对于提高《客户管理实务》课程的教学水平、拓宽课程教学研究的思路,具有一定的实践意义。
关键词：客户管理实务 学生中心 教学改进 
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