基于客户角度提升客户满意度的措施与对策  

作　　者：何思学 王磊 

机构地区：[1]广州工商学院

出　　处：《商情》2019年第30期24-24,共1页

摘　　要：企业内部生产、开发、财务、人力资源等部门都必须以客户为中心,与营销服务部门积极配合,彼此协调一致.它作为实施战略的有效手段旨在通过各方面的通力合作以顾客为目的为顾客提供理想的产品,优质的服务.

关 键 词：营销服务 人力资源 措施与对策 以客户为中心 客户满意度 客户角度 通力合作 财务 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]