企业忠诚营销举措评析  

作　　者：王文慧[1] 

机构地区：[1]中国劳动关系学院,北京100048

出　　处：《天津市经理学院学报》2009年第2期29-30,共2页Journal of Tianjin Manager College

摘　　要：顾客忠诚度是企业最大的财富,通过各种方式留住顾客的心,能为企业带来更多的利润。忠诚顾客还可以产生强大的推荐力和口碑传播效应,为企业带来新的顾客。一。

关 键 词：顾客满意 忠诚计划 忠诚度 顾客忠诚 忠诚营销 会员俱乐部 企业 企业管理 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]