贸易经济  

出　　处：《全国新书目》2003年第7期56-58,共3页

摘　　要：一线万金:电话销售培训指南/张烜搏著.-北京:人民邮电出版社,2003.01.-270页:20cm.-ISBN 7-115-10120-5:$20.00本书系统介绍了电话营销和销售,分析了电话销售的流程.提供了电话销售的技巧。同时,本书列举了大量案例,列出了电话销售人员可能使用的一些工具和表格。

关 键 词：整合营销沟通 清华大学出版社 北京 动态电子商务 广告学 系列教材 主编 教育出版社 单色釉 销售 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]